返品/交換

私たちはあなたが私たちの製品とサービスに満足するように最善を尽くします。 すべての製品は、出荷前に品質チェックに合格し、クロスチェックする必要があります。 しかし、場合によっては、製品を返品または交換する必要があります。その場合は、注意が必要です。

  • 払い戻し可能

    • 返品/交換および払い戻しは配達日から7日以内でのみ受け付けられます。
    • 収益/交換買い手の場合には、すべての発送手数料を負担します。
    • 製品は元の梱包で返品されなければならず、タグが付いた新品同様のものでなければなりません。
    • 欠陥のあるアイテムだけが返品と交換のために楽しまれます。
    • 間違えた場合は、送料と配送料も払い戻します。
    • あなたは返品/交換の前に欠陥の写真を送る必要があります。
  • 返金不可

    • SALE&DISCOUNTで販売された商品は、商品に欠陥がない限り返金不可です。
    • メイド&メイドのカスタマイズされた革は返金または交換可能ではありません.
    • 着用または変更された商品は返品できません。 商品は受け取り次第検査されるべきです。
    • 一度に3つ以上の製品を注文したお客様には返品/交換はできません。 理想的には再販価値の生成の慣行を制限し、売却がない場合には製品を返品します。 試用のために異なる製品を注文して1つだけを選択するという慣習もお勧めしません。.

戻るには?

製品が返品/交換または払い戻しの対象となる場合は、指示に従ってください

  • まず最初に返品/交換の承認を得てください。 support@leathercollection.com
  • ご注文の際に使用する名前、注文番号、Eメールアドレスをお知らせください。 製品に欠陥がある場合は、欠陥の写真を送ってください。
  • 私たちの営業担当者は、最善の方法であなたに仕えるために48営業時間以内にあなたに戻ってきます.
  • あなたが返品/交換の承認を得たら、私たちは返品先住所を提供します。 あなたの保護のために、あなたが我々にアイテムを返しているとき、あなたは記録配達サービスを使うことを勧めます。
  • それ以上の質問のために、私達に連絡すること自由に感じなさい leather@leathercollection.com

払い戻し

  • 返金は、返品を受け取ってから約7〜10営業日以内に処理されます。.
  • 払い戻しはあなたの最初の支払い方法、すなわちPayPalまたはPCI DSS v3.2になされます
  • 配送料は返金されません。