ご注文方法:ステップごとのガイド
すべての商品は、当社の工房で受注生産しています。このガイドでは、ギア選びからお届けまでのご注文の流れを説明します。各ステップに短い動画があります。
1ギアを探す
メニューから種類別に探せます:MotoGP、バイク、メンズ、レディース、カスタマイズ、新着。カテゴリーを開き、ブランド、カラー、価格などのフィルターで絞り込みます。検索アイコンから名前で探すこともできます。
注文方法は3種類
| ご注文の種類 | 内容 | 発送までの期間 |
|---|---|---|
| 標準サイズ | サイズガイドにあるサイズ | 10〜15営業日 |
| オーダーメイド | 当社のデザインをお客様の寸法に合わせて仕立てます | 3〜4週間 |
| カスタムデザイン | お客様ご自身のデザイン、カラー、変更 | 4〜6週間 |
期間はご注文を確認した時点から数えます。オーダーメイドとカスタムデザインのご注文は、採寸データとすべてのデザイン詳細が届いた時点から数えます。
2サイズを選ぶ
商品ページでサイズのステップを開きます。メンズまたはレディースを選び、サイズを選びます。迷ったときはサイズガイドを開き、胸囲とウエストを表と比べてください。
標準サイズが合わない場合は、オーダーメイドを選んでください。お客様ご自身の寸法に合わせて仕立てます。寸法はご注文後にお送りください(ご注文後を参照)。
3オプションを選ぶ
商品ページでは3つのステップを進みます。選ぶたびに価格が更新されます。
- スタイル:商品(たとえばワンピースタイプのスーツ、セパレートタイプのスーツ、ジャケット、パンツ)、レザー(牛革、モナコレザー、カンガルーレザー)、エアロハンプ、パンチングを選びます。
- サイズ:メンズまたはレディースのフィットとサイズ、またはオーダーメイドを選びます。
- エクストラ:CEレベル2プロテクターや取り外し可能な裏地などのオプション、お揃いのグローブとブーツ、そしてカラーの変更やお名前・ナンバーなどの小さな変更のためのご注文時の備考です。
すべてのオプションを選んだら、選択内容と価格を確認して、カートに入れるを選択します。
ご自身のデザインをご希望ですか?カスタマイズの商品から始めて、ご注文時の備考にデザインを記入するか、デザインファイルを追加してください。製作の前に、承認用のスケッチをお送りします。
4カートとチェックアウト
- カートの商品を確認して、レジに進みます。
- 配送先住所を入力します。電話番号もご記入ください。配送業者が必要とする場合があります。私書箱へはお届けできません。
- ¥110,402.15を超えるご注文は、全世界送料無料です。それ以下の場合は、送料がチェックアウト時に表示されます。
- Stripe経由のカード、またはPayPalでお支払いください。すぐに注文確認メールをお送りします。
当社の価格には、輸入関税や現地の税金は含まれていません。荷物の到着時に、お住まいの国で課される場合があります。
5ご注文後
ご注文は「注文内容確認中」から始まります。これは通常の流れです。当社のチームが、製作の前にすべてのご注文のサイズと詳細を確認します。確認が必要な点があれば、ご連絡します。すべてが確定したら、ご注文品の製作を始めます。
- オーダーメイドまたはカスタムデザインですか?当社の採寸ガイドを見ながら、どなたかに採寸してもらってください。その後、採寸フォームから、注文番号とともに数値をお送りください。
- 発送時に追跡番号をメールでお送りします。お届けは、発送後、通常3〜10営業日です。
- ご注文はいつでも追跡できます。ログインして、マイアカウント > ご注文に進むか、注文番号を入力して注文追跡をご利用ください。
6返品と返金
- 標準サイズ、未使用:お届けから14日以内に返品できます。25%の返品手数料がかかり、返送料はお客様のご負担です。
- オーダーメイドとカスタムデザイン:不良品または当社のミスの場合にのみ返品できます。
- 返品商品を受け取ってから14日以内に、お支払いに使用された方法に返金します。
7お困りですか?
注文番号を添えてsupport@leathercollection.comまでメールをお送りください。24時間以内にご返信します。チャットやWhatsAppでもご連絡いただけます。各ページの下部にあるリンクをご利用ください。